Fin 2017, en se fondant sur des résultats d’études de satisfaction des patients à leur sortie d’hôpital, la revue Noise&Vibration Worldwide proposait 12 mesures simples :
-Mettre en place un groupe de travail sur le bruit
-Remettre à l’honneur les panneaux « Hôpital Silence » dans les zones de soins. Diffuser un message identique aux patients et aux familles
-Installer les chambres des patients à distance des zones de soins
-Privilégier les chambres individuelles
-Proposer les formations des soignants afin de les aider à inciter des patients à réduire le volume sonore des conversations, en insistant sur l’interconnexion de ce niveau sonore avec des facteurs améliorables tels que l’hyperstimulation environnementale, l’immobilité prolongée, la douleur ou l’inconfort.
- Privilégier les équipements les moins bruyants pour les portes, des chariots de soins, les brancards…
-Réduire l’impact sonore des équipements électriques : diminuer le niveau des alarmes, des sonneries téléphoniques (voire mettre les téléphones sur mode vibreur) ; demander aux patients de regarder la télévision ou leur ordinateur avec des casques audio. ; toujours éteindre les téléviseurs non utilisés dans les chambres
-Définir des temps calmes dans la journée et les appliquer à l’ensemble du service
-Ranger les commandes de médicament et de matériel pendant un temps limité de la journée
-Baisser l’intensité lumineuse à certains moments de la journée, car cette manœuvre incite à une réduction des bruits et prévenir soignants et patients de la signification de cette initiative.
-Privilégier les téléphones personnels aux bips qui sont plus bruyants et aux appels par le biais de haut-parleurs.
-Proposer une réflexion du personnel sur les alarmes, leur nombre idéal, leur nécessité, leur intensité sonore…
NVW Editiral Staff. Reducing noise at the hospital https://doi.org/10.1177/0957456517747678
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