Télé-expertise dermato au service des médecins généralistes

En 2012, pour faire face à la pénurie de dermatologues dans sa région, le Dr Aurélie Janczewski, installée à Saint-Jean-Saint-Nicolas dans les Hautes-Alpes; a mis en place un dispositif de télé-expertise dermatologique pour la médecine générale dans les trois départements de la région PACA les moins bien dotées ainsi qu’en Corse. Le dispositif fonctionne selon un schéma simple, mais auquel il fallait penser : le médecin généraliste prend en photo les lésions de son patient, les joint à une fiche clinique numérique au sein d’une interface sécurisée et envoie la demande d’expertise à un dermatologue. Et ça fonctionne ! Les professionnels de santé semblent en tout cas s’être appropriés ce nouveau type de consultation.

Au cours de l’expérimentation, de juillet 2012 à mars 2013, sur 11 médecins, 72 demandes de télé-expertise ont été effectuées, avec une moyenne de 6,5 demandes par praticien Interrogés sur la facilité d’utilisation de l’interface, huit médecins généralistes ont répondu : « Oui, après un certain nombre de manipulations ». Les deux dermatologues qui ont participé ont estimé de leur côté que le temps nécessaire pour une télé-expertise était d’environ 5 minutes. Et aucun des patients n’a manifesté de refus. Certains se sont même déclarés très satisfaits. Le dispositif devrait avoir de beaux jours devant lui. Selon une enquête sur l’intérêt de l’utilisation d’un tel service en médecine générale réalisée auprès des généralistes maîtres de stage de la Faculté de Marseille, deux tiers des médecins interrogés estiment pouvoir utiliser ce dispositif pour 25 à 75% de leur patientèle.